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快递送了十几天怎么处理
1、【法律分析】依据我国相关法律的规定,快递超过10天没有送达的,消费者可以与商家沟通协商,如果协商不成的,可以向网购平台或消委会投诉,消费者也可以退货处理,或者按约定要求商家赔偿。
2、你以后买东西得注意订单收货时间,在卖家发货起为10天,快到时间还没收到货就可以申请延长收货时间,如果延长收货时间后又快到了,这是你就要联系卖家查快递情况,可以要求退款。你目前要做的是联系快递怎么回事,也让卖家联系快递,你还要注意收货时间,到时要及时申请卖家退货。你这个目前有点麻烦咯。
3、法律分析:除偏远地区外,快递过了十几天没送到货是可以投诉的。快递投诉的方法:向交易平台投诉。向交易平台提出投诉,并提供自己所掌握的证据,包括实物、聊天记录、发票、交易记录等,一般的网购平台都有相应投诉机制,投诉属实的,会有严厉处罚机制,可以挽回自身损失。向消协投诉。
快递超时赔付标准是什么?
- 国内异地快件为7个日历天;- 港澳快件为7个日历天;- 台湾快件为10个日历天;- 国际快件为10个日历天。若快件延误超出上述时限,消费者可视快件为丢失,并有权要求快递公司赔偿。
法律分析:根据目前国家相关规定,快递延误的赔偿为免除本次服务费用(不含保价等附加费用),即免除本次的快递费用。若由于延误导致内件直接价值丧失,则应按照快件丢失或损毁进行赔偿。
损毁或丢失的,除免服务费外,信件类快件按服务费的两倍赔偿,包裹类国内快件按不低于20元/公斤、最高不超过100元/公斤赔偿。
在《 快递服务行业标准》中规定,同城快递服务时限不得超过24小时,国内异地快递不得超过72小时; 同城快递延误时限为3日,国内异地快递为7日, 国际快件为10日。
法律主观:快递超时赔偿标准为:快件超时、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
快递延误10天赔偿多少
对于信件,赔偿标准是服务费的两倍。 对于包裹,如果已购买保价,应按保价金额进行赔偿;如果没有购买保价,则按照快递服务费的五倍进行赔偿。 根据《快递服务国家标准》第七条第二款,快件延误的赔偿应包括免除本次服务费用(但不包括保价等附加费用)。
法律分析:《快递服务行业标准》中规定,同城快递服务时限不得超过24小时,国内异地快递不得超过72小时;同城快递延误时限为3日,国内异地快递为7日,国际快件为10日。
法律分析:快件出现延误时,消费者可以视为快件丢失,要求赔偿,信件丢失按服务费2倍赔偿,包裹原则上按照保价实价赔偿,没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿。法律依据:《快递服务国家标准》第七条第二款 快件延误延误的赔偿应为免除本次服务费用(不含保价等附加费用)。
快递10天还没到怎么办
1、快递超过10天没有送达的,消费者可以与商家沟通协商,如果协商不成的,可以向网购平台或消委会投诉,消费者也可以退货处理,或者按约定要求商家赔偿。
2、应先联系卖家,若快递延迟,可延长收货,一般卖家发货后7至10天系统会自动确认收货。如果是丢件,可让卖家向快递公司索赔,买家可申请退款,或让卖家重发商品。按照规定,同城快递超3天、异地快递超7天不到,算彻底延误时限。
3、- 快递本身存在问题,需要被处理或调整。- 快递公司内部原因可能导致派送延迟。如果第二天仍未派送,买家应主动联系当地快递点了解情况。在接收快递时,如果买家所在地点不在派送范围内,意味着该快递公司不提供送货上门服务。
4、当快递超过10天未送达时,消费者有权采取索赔措施。首先,确认包裹是否已发出,若存在发货错误,应向交易平台、消费者协会或快递公司本身投诉,寻求赔偿。如果快递导致物品价值损失,按照丢失或损坏的标准进行赔偿。在协商无果的情况下,消费者可以尝试与商家沟通解决,如退货或依据合同规定要求商家赔偿。
5、依照我过现行相关法规,在遇到快件逾期十日仍未送达情况时,消费者有权首先与销售商进行友好磋商;若双方沟通未能达成共识,则可向网络购物平台或消费者协会提出申诉;同时,消费者亦有权利选择退货处理方式,或者按照事先约定向销售商索取相应赔偿。
6、如果快递有延迟,可以延长收货的时候,一般卖家发货后7-10天系统就会自动确认收货。如果是丢件,可以让卖家向快递公司索赔,买家可以申请退款,或者让卖家重新发新的商品。快递到本地却迟迟不派件一般存在以下几种情况:当天快递到达时间已经是下午或者晚上时间,快递员会安排第二天派送。
快递超过10天怎么索赔
按照规定,同城快递超3天、异地快递超7天不到,算彻底延误时限。消费者应获延误赔偿,赔偿为免除本次服务费用,但是不含保价等附加费用,由于延误导致内件直接价值丧失,应按照快件丢失或损毁进行赔偿。根据目前国家相关法规规定,超时限,快递公司应无条件赔偿寄件人损失。
当快递超过10天未送达时,消费者有权采取索赔措施。首先,确认包裹是否已发出,若存在发货错误,应向交易平台、消费者协会或快递公司本身投诉,寻求赔偿。如果快递导致物品价值损失,按照丢失或损坏的标准进行赔偿。在协商无果的情况下,消费者可以尝试与商家沟通解决,如退货或依据合同规定要求商家赔偿。
【法律分析】依据我国相关法律的规定,快递超过10天没有送达的,消费者可以与商家沟通协商,如果协商不成的,可以向网购平台或消委会投诉,消费者也可以退货处理,或者按约定要求商家赔偿。
快递在转运中心10天没有消息怎么处理?
1、处理快递丢失的情况有以下几种方法: 首先联系快递公司进行索赔。通常需要提供发货单作为证据。如果快递公司不配合处理,可以向工商局投诉。因为快递服务本质上是服务产品,发件方作为消费者,快递单是双方合同的一部分。如果协商无果,还可以选择向人民法院提起诉讼。
2、通常,超过10天没有更新的快递很可能已经丢失。处理快递丢失的情况有几种方法: 首先,应向快递公司提出理赔要求。通常需要提供发货单作为索赔依据。如果快递公司不处理,可以向工商局投诉。因为快递是一种服务产品,寄件方作为消费者,快递单可以视为双方之间的格式合同。
3、先找快递公司理赔。正常是凭发货单找快递公司理赔,如果快递公司不处理可以到工商局投诉,因为快递是服务型产品,发件方其实是此类产品的消费者,快递单其实是双方的格式合同,如果协商处理不成还可以选择到人民法院起诉。联系快递公司派件公司,凭单号协商索赔。