本文目录一览:
- 1、申通总部投诉电话是多少
- 2、如何邮寄物件
- 3、申通客服电话怎么转人工
申通总部投诉电话是多少
打申通总部客服电话95543投诉;去工商消费者协会投诉;向当地邮政管理局或国家邮政局进行投诉或者上网向国家邮政局提交申诉。但是在向国家邮政局投诉之前,需要已向企业投诉,但7天内没有处理结果或者已向企业投诉,但对企业处理结果不满意 再想国家邮政局投诉。
全国统一客服投诉电话为95543。如该电话未开通,您可以拨打4008895543进行投诉。如果您需要针对总部进行投诉,可以将问题发送至投诉邮箱tousu@sto.cn。上海地区的客户,针对投诉监督中心,可以拨打021-61959999。
电话:9554400-889-5543。广东地区部分投诉电话:1 广东廉江公司 0759-6600789 2 广东潮州公司 0768-6621266 3 广东南澳公司 0754-86801812 4 广东五华公司 0753-4450036 5 广东兴宁公司 0753-6160833 注:可上申通官网--客户服务--投诉服务热线,查找各地区网店的投诉电话。
如何邮寄物件
1、邮局的物流服务。地市以上邮政局设有速递物流公司,可以用专袋专送的办法解决包裹超大超重的问题。详细情况请询当地的邮政服务热线11185;2,铁路托运。这个从价格上讲比邮局要便宜一些,时间比邮局略快一些。
2、可以通过邮局、铁路托运、申通、圆通等邮寄。1,邮局的物流服务。地市以上邮政局设有速递物流公司,可以用专袋专送的办法解决包裹超大超重的问题。详细情况请询当地的邮政服务热线11185;2,铁路托运。这个从价格上讲比邮局要便宜一些,时间比邮局略快一些。
3、选择快递公司或者邮政,如果是一般开网店寄东西的,大部分是用申通圆通韵达等公司,少部分是顺丰快递。在快递当中,顺丰是相对最快的,而邮政的话比较慢,不过适合寄大物件。搜索一下快递公司的客服电话,让快递公司安排快递人员上门取件。邮政的话,搜索一下附近邮政的位置,一般要把东西拿过去。
4、在邮局寄送物品,首先,您需要携带待寄物品前往邮局的寄送业务窗口。邮局工作人员会询问您选择何种寄送方式,包括特快专递与普通邮寄等。随后,工作人员将提供相应的包装盒或袋子等包装材料。请注意,对于易碎物品或需倒立寄送的物件,务必告知工作人员。
5、可以去快递点寄件或者呼叫上门取件服务寄件。寄件之前要准保好需要邮寄的物件,收货人名字、电话、地址等信息不要有误,寄件的物品一定要包装好,避免在运输途中受到碰撞、颠簸而损坏。根据规定,枪支、毒品、易燃易爆、化学物品、野生动物制品等不可以邮寄,这些都是带有安全隐患的物品。
申通客服电话怎么转人工
1、申通客服电话转人工的方法: 拨打申通快递客服热线95543。 按照语音提示,选择相应的服务选项。在听到语音提示后,按下相应的按键,如查询物流信息或寄件服务等。 进入人工服务环节。多次按下人工客服按键,系统会将您转入人工服务。
2、申通快递客服转人工服务的方法: 拨打申通快递官方客服电话95543。 根据语音提示,在按键选择时,选择人工服务或相关业务部门。 若遇智能语音导航,直接说出转人工或人工客服,智能语音会进行转接。详细解释:客服电话:首先,要确保您使用的是申通快递的官方客服电话。
3、欲转接人工服务,请首先打开手机电话应用,并拨打申通客服热线号码95543。 接听电话后,根据语音提示操作。若您需要下单寄件,请按1;若要查询件物流信息,请按2;若需投诉或提建议,请按3。在此,选择按3进入投诉建议环节,进而转接至人工客服。
4、拨打客服: 在拨号键盘上输入“95543”并拨打申通快递的人工客服电话。选择服务类型: 拨打后,根据语音提示进行操作。如果您需要下单寄件,按下“1”;如果您要查询件物流信息,按下“2”;如果您有投诉或建议,按下“3”。
5、转人工步骤:打开拨号键盘,输入95543;下单寄件按1,查件寄件按2,投诉建议按3。选择按1(下单),就会接通转到人工下单,说出你的问题,客服会给你转到相应的人接待的。但是注意,要在客服的上班时间拨打的,不然是智能客服接待的。